DYNOMOSS bugün Türkiye’nin birçok şehrinde tanınan bir marka. Bu başarıyı getirirken sizi diğer ekspertiz markalarından ayıran temel farklar nelerdi?

Öncelikle Dynomoss için Türkiyenin ilk ekspertiz markası diyebiliriz sektörde 17 yılı bitirmiş bulunuyoruz tabi ilk olmamızdan kaynaklı yıllar içerisinde yaptığımız ARGE yatırımlarıyla sektöre farklı kontrol alanlarını kazandırdığımızı da belirtmek isterim sektöre yatırım yapmadan önce yaptığımız araştırmalar sonucunda bu gün muayene istasyonlarının da kullandığı dünyanın en iyi markalarından olan Alman MAHA marka cihazlarla işe başladık ölçüm doğruluğu şaşmayan bu cihazlarla hem kalitemizi ortaya çıkarmış olduk hemde hata oranlarımızı minimuma indirerek yolumuza emin adımlarla devam ettik şu an içinse detaylı kontrol noktalarımız ve rekabetçi fiyat politikamızla rakiplerimiz farklı kulvarda ilerlemenin haklı gururunu yasıyoruz Ayrıca Dynomoss müşteri memnuniyetiile büyüyen bir marka bizden hizmet alan tüm müşterilerimizi ertesigün Call Center aracılığıyla arıyoruz ortalama %93 memnun müşteri ve %65 tavsiye üzerine gelen müşterilerimizle çalışıyoruz.

Francise sistemi kurmaya nasıl karar verdiniz?

Sektörde uzun yıllar boyunca kendi işletmelerimizi yönettik ve Francise'dan uzak durduk buradaki amacımızın en önemlisi kendi standartlarımızı ve alt yapımızı oturtmaktı bilirsiniz ki kontrolsüz güç güç değildir uzun yıllar için de markamız, standartlarımız,CRM altyapımız, Müdürlerimizve saha ekibimiz tam olarak oturduğu için Francise verme kararını almış olduk.

Bu adım markanın büyüme sürecinde nasıl bir dönüm noktası oldu?

Francise vererek çok hızlı ve kolay birşekilde büyüyorsunuz büyümeyle birlikte gücünüz artıyor alımları daha ucuz kurumsal anlaşmaları daha kolay yapıyorsunuz sonuç olarak Francise alanda veren de hızlı bir şekilde karını arttırmış oluyor.

Francise alan yatırımcılara verdiğiniz desteklerden, eğitim, lokasyon seçimi, teknik ekipman veya yazılım desteği gibi başlıca unsurlardan bahseder misiniz?

Biz Dynomoss'u bir aile olarak görüyoruz ve ailemize katılacak her yeni yatırımcımız için temel amacımız onların biran önce para kazanmalarını sağlamaktır bu yüzden yatırım maaliyetlerini minimuma çekmeye çalışıyoruz almış olduğumuz kararla şu an için isim hakkı bedeli, yazılım bedeli,eğitim bedeli almıyoruz ve roalty bedelini de üç ay erteliyoruz  17 yıllık tecrübemizle yatırımcılarımızın lokasyon araştırmasında iş yerinin fizibilite etüdünde ve  projelendirme aşamasında hep beraber çalışıyoruz.

Bir yatırımcı DYNOMOSS ailesine katılmak istediğinde hangi kriterlere bakıyorsunuz?

Yatırımcılarımızın otomotiv sektöründen gelmesini önemsiyoruz bu kalitemizi her zaman bir adım ileriye taşıyor ayrıca yatırımcılarımızın işlerinin başında olmasını istiyoruz çünkü müşterimizin isteklerini küçük dokunuşlarla daha memnun hale getirmelerini kolaylaştırıyor.

Yatırım maliyeti, geri dönüş süresi ve kârlılık açısından markanız yatırımcıya ne vadediyor?

Ortalama birişletme açmak yaklaşık olarak 1,5 milyon TL mal oluyor Otomotiv sektöründe alım satım piyasalarının durgun olduğu şu günlerde dahi ortalama ölçekteki bir işletmenin kurulum maliyetini 18 ayda geri dönüş suresi olarak hesaplıyoruz işletmeler açıldığı günden itibaren 4 ya da 6 ay sonra karlı hale gelmeye başlıyor ve zaman içerisinde de karlılık oranları hızlıca artıyor. Ekspertiz sektöründe teknolojinin rolü giderek artıyor.

DYNOMOSS bu konuda ne tür yenilikler veya dijital çözümler geliştiriyor?

Oto ekspertiz sektörü için Türkiye’de doğan bir sektör diyebiliriz daha öncede bahsettiğim gibi sektörde hep öncü olmaya çalıştık yurt içinde ve dışında farklı sektörlerde kullanılan cihazları oto ekspertiz sektöründe uyguladık son olarak daha çok inşaat sektöründe kullanılan termal kamera sistemlerini klima ve rezistans gibi parçaların kontrolünde kullanarak sektöre yenibir bakış acısı kazandırdık ayrıca farklı lensler kullanarak  fotoğraf çektiğinizde araç boyalarını gösterecek bir fotoğraf makinesi üzerinde de ARGE çalışmalarımız devam ediyor.

Sektördeki rekabet ortamında güçlü kalmak için markanızın geleceğe yönelik hedefleri nelerdir?

Şube sayımızı her geçen gün artırarak fiyat politikamız ve performansımızla rakiplerimizin önüne geçmeyi hedefliyoruz Türkiye’deki daralan pazardan çıkış için yurt dışına master Francise vermek için gerekli görüşmelerimiz halen devam ediyor kısa süre sonra yeni yatırımcılarımızla balkanlarda Dynomoss şubelerini açmayı planlıyoruz.

Yıllardır bu sektörde olan biri olarak, otomotiv ekspertiz alanında gördüğünüz en büyük fırsatlar ve riskler neler?

Ekspertiz sektörünü en büyük riski arz talep dengesinin bozulması ve kalifiye olmayan personellerle açılan şubelerde yapılan hatalı ekspertizler sektöre olan güveni azaltıyor fakat ilerleyen zamanlarda çıkan yasanın tam olarak yürürlüğe girmesi durumunda araç alım satımlarında ekspertiz yapılmadan satış yapılmayacak oluşu sektördeki potansiyeli iş olarak ortaya çıkmasına neden olacaktır.

Son olarak, Franchising Market okuyucularına ve yatırımcılara ne mesaj vermek istersiniz? Neden DYNOMOSS’u tercih etmeliler?

Dynomoss markasının sektördeki güvenirliği ve hali hazırda birçok bölgede şubeleşme hedefi bu hedefte ilerlerken yatırımcıya sunduğu ayrıcalıkları fırsatları kaçırmamalarını tavsiye ederim.