Franchise alanlar markayı yeterince inceliyor mu?
Bunların arasında yıllarca çalışarak markasını müşterilerine sevdirmiş, franchise sisteminin değerini açtığı birçok işletmenin başarısı ile ispatlamış, işini ciddi yapan firmalar var elbette, Ama tek bir dükkanı olanlar, hatta hiç dükkan olmayanlar da franchise verdiğini iddia ediyorsa, burada bir yanlış var demektir.
Dikkatlice seç
Franchise alanlar kısıtlı bilgileri ile yanlış tercihlere yöneliyor, sonuçta başarısızlıklarının franchise sisteminin zaafı sonucu oluştuğunu iddia ediyorlar. Franchise alarak çok değerli maddi birikimlerini ve yaşamlarının birkaç yılını tek bir markaya bağlıyorlar ama, manavdan domates seçerken gösterdikleri özeni franchie seçerken göstermiyorlar. Domatesin altını çevirip çürük mü diye bakıyorlar ama, parlak franchise broşürlerinde yazan her şeye kontrol etmeden inanıyorlar. Yumrulu domatese hormonlu demeyi biliyorlar ama, franchise işletmenin bariz kusurlarını ve eksiklerini görmezden geliyorlar.
Her yıl ülkemizde binlerce bayilik ve franchise veriliyor, yüzlerce bayilik veya franchise kapanıyor veya devroluyor, ama UFRAD´ın "Franchise Nasıl Alınır" konulu eğitimlerine katılanlar veya Franchise & More temsilcilerinin verdiği ücretsiz danışmanlıktan yararlananlar ancak onlarla ifade ediliyor. Cesur bir millet olduğumuzu tarih yazıyor ama, bu hayatında ilk deva franchise alan birinin bu kadar kolay karar vermesi cesaret sınırlarını zorluyor.
Franchise & More temsilcileri her gün birçok şehirde birçok franchise satış görüşmesi yapıyor, izlenimlerini ve sonuçları iletiyorlar. Franchise aldıktan sonra memnun olmayanlar da Franchise&More'a geliyor ve devretmek istiyor..,Franchise & More bu konuda piyasa bilgisi en çok olan kurum olduğu için, bu sorunu vurgulamayı da bize düşen bir görev olarak görüyoruz. Franchise alanların çoğu markaya aşırı güveniyor ve franchise vereni yeterince incelemiyor. Franchise verenler arasında daha fazla reklam yapanlar öne çıkıyor, daha çok satıyorlar ama bu daha çok kazandırdıkları anlamına gelmiyor. Alışveriş merkezlerinin yüksek kiralarını itirazsız kabul edem yer tutuyor ve hızlı yayılıyor ama, franchise alanların çoğu o kiralarla kar edemiyorlar. Alanlar arasında memnuniyetsizlik yayılınca, franchise sistemi olumsuz etkileniyor. Böyle olunca da UFRAD kuruluş amacına uygun olarak "durumdan vazife çıkarıyor".
Kurtlar, kuzular ve kuşlar
Franchise & More olarak biz franchise almak isteyen girişimcileri üçe ayırıyoruz. Her işi iyi bilen, markadan para kazanmak isteyen "kurtlar", parasını işine yatırmak, işinin başında durup çalışmak isteyen "kuzular", hevesten gelip, hemen sıkılacak, ,çalışsa bile yük kaldıramayacak "kuşlar" olarak tanımlıyoruz. Benzetme belki biraz amiyane gelebilir ama, durumun ciddiyeti karşısında akılda kalması için bu terimleri kullanmaya kararlıyız.
Franchise & More olarak pazarladığımız markalardan kurda kuşa franchise vermiyoruz, kuzuları seçiyoruz. İşe kuzu olarak başlayanlar zamanla işlerini geliştiriyor, yeni yerler açıyor, hatta yeni iş kurup franchise veriyorlar. Ama özleri değişmiyor, büyüseler de "kurt" değil, "koç" oluyorlar, yine çok çalışıyor, yine kazandıklarını işlerine yatırıyorlar.
Franchise alanları seçmeye gösterdiğimiz özeni, birlikte çalıştığımız franchise verenlerse de gösteriyoruz. Franchise alanları "kuzu" olarak tanımlarken, franchise verenleri de sistemin "çoban"ı olarak görüyoruz. Kuzularını seven, besleyen, koruyan "dürüst çoban"larla çalışmak istiyoruz. Kendini sürünün "çobanı" değil de "sahibi" gibi gören, kışın soğuğunda yününü kırkmaktan, baharda kuzulayınca sütünü sağmaktan çekinmeyen "yağmacı çoban"lardan, canının istediğini kesip yiyen "hırsız çoban"lardan, sürüsünü boşa dolaştırıp karnını doyuramayan "acemi çoban"lardan, kendini olduğundan farklı gösteren "yalancı çoban"lardan uzak durmaya çalışıyoruz. "Biz fanchise alandan yanayız" diyoruz ve sattığımız markanın franchise alana para kazandırmasını ilk öncelik olarak görüyoruz.
YENİ MAKALELER
Bir işe girmeden önce, gelecekteki franchise girişimcileri bir franchising anlaşması imzalamadan önce dikkat etmeleri gereken önemli konu başlıklarını göz önünde bulundurmalıdır. Gelin bunların neler olduklarına bir bakalım?
Bir franchise girişimcisi olmakla ilgileniyor ancak maliyetler hakkında hiçbir fikriniz yok mu? O zaman gelin rakamları konuşalım.
Türkiye otuz yıldan uzun süredir franchise sistemini tanıdı, Son yıllarda AVM’lerin artmasıyla birlikte, yabancı ve yerli franchise markaları da hızla çoğaldı.
Zincire bağlı işletmelerin devredilmesi sık yaşanır, esasen devredilebilmesi önemli bir avantajıdır. Müstakil işler ancak işi bilene devredilebilir, bu nedenle ucuza gider.
Franchise&More 1996 yılından bu yana franchise sistemleri kuruyor, franchise satıyor, franchise eğitimi veriyor. Franchise alacak girişimciler F&M temsilcilerinden koçluk alıyorlar.
EN ÇOK OKUNANLAR
Bu makalede her iyi franchise sözleşmesinin kapsaması gereken 12 temel konu başlığı bulunmaktadır ve bunların neler olduğuna gelin yazının devamında beraber bakalım.
Azerbaycan Franchise Derneği (AFA) ve Azerbaycan - Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler ve Derneklerin Birliğinin (KOBSKA) tarafından 2-3 Mayıs 2024 tarihlerinde Bakü’de gerçekleştirilecek olan Türk Dünyası Ekonomik Forumu 2024 (TDEF), bölgenin önde gelen iş adamlarını, yatırımcılarını ve devlet yetkililerini bir araya getirecek.
Kalite, beklentileri aşmaktır. Hizmet kalitesi ise müşterinin ihtiyaç ve beklentilerine uygunluk, sürekli başarı, sunulan hizmetin eksiksiz ve hatasız gerçekleştirilmesi, ölçülebilen ve değerlendirilebilen müşteri memnuniyeti ile doğru orantılı olan bir unsurdur.
1970 ve 80’lerde sürekli krizlerle boğuşan, kişi başına milli geliri 2000 doların altında kalan Türkiye’de sokaklarda az çeşitlilikte, basit ekipmanla yapılan, basit ambalajda sunulan ürünler satılırdı.
Gloria Jean's Coffees Türkiye Genel Müdürü Emrah Bilgin, markanın 2012 yılı itibari ile el değiştirmesiyle başlayan yeni döneminde, kısa sürede Türkiye pazarında nasıl yükselişe geçip başarılı olduklarını bizlere tüm süreçleriyle anlattı.